การกำเนิดของการควบคุม

โดย ยัตติช ราฮอร์รี่

“จงใคร่ครวญบ่อยๆ ถึงความรวดเร็วซึ่งทุกสิ่งที่มีอยู่และที่กำลังเกิดขึ้นนั้นถูกเราพัดพาไป เพราะสสารเปรียบเสมือนแม่น้ำที่ไหลไม่สิ้นสุด กิจกรรมของมันก็เปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ ทำให้เกิดการเคลื่อนตัวไม่สิ้นสุดจนแทบไม่มีอะไรหยุดนิ่งเลย” — มาร์คัส ออเรเลียส, การทำสมาธิ, 5.23

ในขณะที่โลกก้าวไปสู่ระบบอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ การอภิปรายด้านจริยธรรมเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในการดูแลสุขภาพก็มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเรื่อยๆ ในบทความนี้ เราจะสำรวจจริยธรรมบางประการที่เกี่ยวข้องกับ AI ในการดูแลสุขภาพ และอาจส่งผลต่อผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพอย่างไร

จริยธรรมของ AI ในการดูแลสุขภาพ

มีจริยธรรมหลายประเภทที่เกี่ยวข้องกับ AI ในการดูแลสุขภาพ จริยธรรมชุดหนึ่งเกี่ยวข้องกับการยินยอมทางการแพทย์ เมื่อ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันมากขึ้นเรื่อยๆ ความยินยอมทางการแพทย์จึงกลายเป็นปัญหา เนื่องจากยังไม่ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบต่อความยินยอมทางการแพทย์ของผู้ป่วย เมื่อ AI ทำการตัดสินใจหรือปฏิบัติงานโดยไม่ได้รับข้อมูลจากมนุษย์

จริยธรรมอีกชุดหนึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ AI รวบรวมและนำไปใช้ทำอะไร ในกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงสิ่งที่กำลังรวบรวมและข้อมูลนั้นไปอยู่ที่ไหน นอกจากนี้ยังมีจรรยาบรรณในการเข้าถึงข้อมูลที่รวบรวมโดย AI ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงอาจมีโอกาสถูกเลือกปฏิบัติโดยพิจารณาจากเชื้อชาติ เพศ หรือปัจจัยอื่นๆ

ผลกระทบทางจริยธรรมของ AI ในการดูแลสุขภาพ

จริยธรรมคอมพิวเตอร์เป็นสาขาสำคัญของจริยธรรมที่เริ่มขึ้นในช่วงปลายทศวรรษ 1950 และต้นทศวรรษ 1960 มันกลายเป็นการตอบสนองต่อการนำคอมพิวเตอร์มาใช้และผลกระทบทางจริยธรรมที่พวกเขานำเสนอ

สาขาจริยธรรมคอมพิวเตอร์เกี่ยวข้องกับผลกระทบทางศีลธรรมและจริยธรรมของการดำรงอยู่และการใช้คอมพิวเตอร์

AI ในการดูแลสุขภาพมีผลกระทบทางจริยธรรมหลายประการ ความหมายทางจริยธรรมประการแรกคือความรับผิดชอบทางศีลธรรมที่เกี่ยวข้องกับ AI ความรับผิดชอบทางศีลธรรมเป็นหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตน

บางคนโต้แย้งว่าเนื่องจาก AI ไม่มีความรู้สึก พวกเขาจึงไม่มีความรับผิดชอบทางศีลธรรม อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า AI สามารถมีความรับผิดชอบทางศีลธรรมได้

ตัวอย่างเช่น โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้สำหรับการวินิจฉัยทางการแพทย์ไม่มีความรู้สึก แต่โปรแกรมจะยังคงมีความรับผิดชอบทางศีลธรรมที่เกี่ยวข้องกับการวินิจฉัยนั้น

ความหมายทางจริยธรรมประการที่สองคือความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับนักพัฒนา AI นี่คือความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI ตอบสนองความต้องการของผู้คนที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อ

ความหมายทางจริยธรรมประการที่สามคือความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับ ผู้ใช้ AI นี่เป็นความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI จะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดจรรยาบรรณ

ความหมายทางจริยธรรมประการที่สี่คือความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับ ผู้คนที่ได้รับผลกระทบจาก AI นี่คือความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI จะไม่ส่งผลเสียต่อกลุ่มคนหรือสังคม

ความหมายทางจริยธรรมประการที่ห้าคือความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับการใช้ AI นี่เป็นความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI จะไม่ถูกใช้ในลักษณะที่จะละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น

ความหมายทางจริยธรรมประการที่หกคือความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับหลักการทางจริยธรรมที่ใช้ในการชี้นำการออกแบบ AI หลักการเหล่านี้ใช้เพื่อช่วยนักพัฒนา AI เพื่อให้แน่ใจว่า AI จะไม่ละเมิดหลักจริยธรรมใดๆ

ผลกระทบต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ

ผลกระทบต่อบุคลากรทางการแพทย์จะมีความสำคัญมาก เนื่องจากงานต่างๆ จะถูกครอบงำโดย AI มากขึ้นเรื่อยๆ โดยจะต้องเปลี่ยนบทบาทจากผู้มีอำนาจตัดสินใจมาเป็นผู้สอนและผู้นำทาง เพื่อชี้แนะผู้ป่วยตลอดเส้นทางการดูแล มีผลกระทบอื่น ๆ ที่เป็นไปได้เช่นกัน ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นประการหนึ่งคือผู้ป่วยจะต้องพึ่งพา AI แทนผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ ซึ่งจะช่วยลดความจำเป็นในการดูแล ในทำนองเดียวกัน บางคนอาจแสวงหา AI เป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับสภาวะต่างๆ ซึ่งอาจส่งผลให้นักวิทยาศาสตร์หรือแพทย์สูญเสียความไว้วางใจในข้อมูลที่ถูกต้อง

เนื่องจากมีการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการดูแลสุขภาพมากขึ้นเรื่อยๆ จึงมีผลกระทบหลายประการต่อผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ ผลกระทบประการหนึ่งคือจะเปลี่ยนรูปแบบการฝึกอบรมที่จำเป็นในการทำงาน เมื่อ AI มีการบูรณาการเข้ากับระบบการดูแลสุขภาพมากขึ้น พวกเขาจะต้องเข้าใจว่า AI ทำงานอย่างไรและทำอะไรได้บ้าง นอกจากนี้ มืออาชีพจะต้องเรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกับและควบคู่ไปกับระบบ AI ในฐานะคู่หูของพวกเขา

ผลกระทบอีกประการหนึ่งต่อผู้เชี่ยวชาญก็คือพวกเขาอาจพบว่าตนเองมีอิสระน้อยลงกว่าเดิมเนื่องจากการพึ่งพาระบบอัตโนมัติเพิ่มมากขึ้น สิ่งนี้อาจทำให้พวกเขาห่างไกลจากการแพทย์บางสาขา เนื่องจากสาขาเหล่านั้นต้องอาศัยวิจารณญาณของมนุษย์หรือสติปัญญาอย่างมากเพื่อความสำเร็จ (เช่น จิตเวชศาสตร์)

ในการดูแลสุขภาพ มีประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมหลายประการที่เกิดขึ้นเมื่อเครื่องจักรกำลังทำงานที่ปกติแล้วมนุษย์จะทำ ตัวอย่างเช่น หากหุ่นยนต์ทำผิดพลาดในการคำนวณและกำหนดขนาดยาผิด อาจทำให้ได้รับบาดเจ็บสาหัสหรือเสียชีวิตได้ ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเหล่านี้ทำให้บางคนโต้แย้ง การสร้างกฎและข้อบังคับสำหรับ AI ในการดูแลสุขภาพ

ผู้คนยังไม่เห็นด้วยว่าการใช้ AI ในการดูแลสุขภาพเป็นที่ยอมรับหรือไม่ เมื่อเรารู้ว่าอาจไม่แม่นยำเท่ากับมนุษย์ที่ปฏิบัติงานเสมอไป บางคนแย้งว่าข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก AI จะนำเราไปสู่การทำผิดพลาดกับมนุษย์เช่นกัน เพราะหุ่นยนต์ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการกระทำของพวกเขาได้จริงๆ คนอื่นๆ กล่าวว่าการประหยัดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องจักรจะมีมากกว่าความเสี่ยงเหล่านั้น และช่วยให้เราสามารถให้การดูแลที่ดีขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า ซึ่งเป็นสิ่งที่เราต้องการอย่างมากในระบบสุขภาพของเราในปัจจุบัน

นอกจากนี้ยังจะผิดจรรยาบรรณหากผู้คนใช้ AI เพื่อตัดสินใจว่าใครจะได้รับการรักษาก่อนถึงตาพวกเขา เนื่องจากผู้ที่รอนานกว่านั้นอาจไม่ได้รับการรักษาเลย แม้ว่าจะสมควรได้รับมากกว่าบุคคลอื่นที่ได้รับการรักษาทันทีหลังจากเข้าห้องฉุกเฉินก็ตาม

ประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมอื่นๆ ที่เกิดขึ้นกับ AI ในการดูแลสุขภาพเกี่ยวข้องกับสิ่งต่างๆ เช่น ความเป็นส่วนตัวของหุ่นยนต์ หากมีคนไม่ต้องการให้หุ่นยนต์รู้ประวัติทางการแพทย์ของตน และหุ่นยนต์ต้องการประวัติทางการแพทย์เพื่อดำเนินการ หุ่นยนต์จะสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้หรือไม่ เราควรต้องการให้หุ่นยนต์ที่ขอข้อมูลทางการแพทย์จากบุคคลนั้นต้องได้รับอนุญาตจากบุคคลนั้นก่อนจึงจะสามารถดำเนินการต่อได้หรือไม่?

ปัญหาอีกประการหนึ่งของการใช้ AI ในทางการแพทย์ก็คือ การใช้งานในทางที่ผิดโดยบริษัทประกันสุขภาพและบริษัทยา ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดอคติหรือการปฏิบัติที่ผิดจริยธรรมต่อกลุ่มผู้พิการหรือกลุ่มชายขอบ การขาดจริยธรรมในการใช้ AI ในด้านการดูแลสุขภาพทำให้ผู้คนจำนวนมาก รวมถึง Elon Musk, Steve Wozniak, Bill Gates, Stephen Hawking และคนอื่นๆ อีกนับสิบคนออกมาพูดถึงข้อกังวลของพวกเขาเกี่ยวกับการใช้งาน AI

มีคำถามด้านจริยธรรมมากมายที่เกิดขึ้นเมื่อปัญญาประดิษฐ์ (AI) แพร่หลายในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการดูแลสุขภาพ เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ก่อให้เกิดความเสี่ยงใหม่ๆ เช่น ระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลให้แพทย์ในโรงพยาบาลทำงานน้อยลง ขณะเดียวกันก็คุกคามมาตรฐานการดูแลผู้ป่วยที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์อย่างเร่งด่วนที่สุดไปพร้อมๆ กัน

วิธีหนึ่งที่จะแก้ไขข้อกังวลนี้ได้คือผ่านกฎระเบียบซึ่งต้องได้รับความรับผิดชอบจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลของแต่ละบุคคล ในขณะเดียวกันก็ให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำเทคโนโลยีไปใช้ในรูปแบบธุรกิจโดยคำนึงถึงจริยธรรมในการดูแลผู้ป่วยและมาตรการความปลอดภัยต่ออคติหรือผิดจรรยาบรรณ การปฏิบัติต่อกลุ่มผู้พิการหรือกลุ่มชายขอบ

การอภิปรายเรื่องจริยธรรมใน AI มีความสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับบุคลากรทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสังคมโดยรวมด้วย โดยจะกำหนดวิธีการใช้ระบบอัตโนมัติในทุกสาขา และความคาดหวังของเราเมื่อโต้ตอบกับระบบเหล่านั้น

โดยสรุป แม้ว่าเราต้องการให้เทคโนโลยีก้าวหน้าไปปรับปรุงสังคม แต่เราต้องดูแลวิธีการนำไปใช้เพื่อไม่ให้เกิดอันตรายในลักษณะที่เราไม่สามารถคาดเดาหรือป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นได้

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับจริยธรรมของ AI ในการดูแลสุขภาพ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง!



เข้าถึงมุมมองผู้เชี่ยวชาญ — สมัครสมาชิก DDI Intel