ขณะนี้เรามีตัวติดตามปัญหาที่มีอยู่ ซึ่งทีมการจัดการบริการใช้สำหรับบันทึกปัญหาที่ผู้ใช้รายงาน
สิ่งที่ฉันต้องการทำคือสร้างระบบที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ (อาจเป็น web-ui) ที่สามารถค้นหาตัวติดตามปัญหาเพื่อหาจุดบกพร่องที่มอบหมายให้กับทีมผู้พัฒนา จากนั้นจะมีคนจากทีม Dev เข้ามาตรวจสอบปัญหาเหล่านี้ผ่านทาง UI มอบหมายและจัดลำดับความสำคัญและจัดไฟล์เป็นรายการงานหนึ่งรายการขึ้นไปต่อประเด็น
ทีม Dev ทั้งหมดมีใบอนุญาตที่เหมาะสม VIA MSDN ถึง TFS สิ่งที่ฉันไม่แน่ใจคือทีมจัดการบริการต้องการใบอนุญาตการเข้าถึงหรือไม่