Menurut saya, tren pemasaran terpenting di tahun 2019 adalah Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin. Sebagai penggemar berat teknologi, saya tahu seberapa besar upaya yang dilakukan produsen dalam mengembangkan perangkat yang menampilkan beberapa bentuk AI. Selain masa depan “Terminator” dan “Matrix” yang tak terelakkan, AI dapat sangat membantu pemasar. Bagaimana cara kerjanya? Bayangkan sesama pengguna Internet menjelajahi toko web. Mereka melihat sesuatu dan membelinya. Apa..