Aturan penugasan diabaikan saat membuat Prospek melalui REST API Salesforce

Saya memiliki aplikasi lama yang menggunakan Web-To-Lead. Saya memperbaruinya untuk menggunakan REST API. Kami memiliki banyak aturan penugasan yang disiapkan untuk Pemimpin. Saat kami membuat prospek melalui Web-To-Lead, Prospek tersebut ditetapkan sesuai dengan aturan penugasan kami. Namun, saat kami membuat Prospek melalui REST API, aturan penetapan sepenuhnya diabaikan, dan Prospek ditetapkan ke akun yang kredensialnya kami gunakan untuk mengautentikasi melalui OAuth. Hal ini memperlambat kerja tim penjualan kami, karena sekarang mereka harus menetapkan prospek secara manual.

Ada ide bagaimana cara memperbaikinya?


java api rest salesforce web-services
person sangfroid    schedule 31.08.2011    source sumber

Jawaban (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

@ketenangan dlm menghadapi bahaya

Anda ingin memastikan bahwa Anda menyetel Header Aturan Penugasan yang kemudian akan membuat aturan tersebut berlaku untuk Anda.

Paulus

====Sunting===

Tampaknya Anda tidak bisa dan itu menyusahkan. Anda dapat mencoba membuat layanan web baru menggunakan layanan Apex REST (baru di Musim Panas '11) yang kemudian mengambil data Prospek seperti yang telah Anda buat dan menjalankannya menggunakan kode di tautan ini.

Hal ini akan memungkinkan Anda menjalankan aturan penugasan pada Prospek yang dimasukkan dan masih menggunakan RESTful API. Sebenarnya implementasi Anda sendiri di Salesforce. Anda dapat mencoba kode tersebut di pemicu pada Lead yang seharusnya dijalankan oleh API asli juga.

Semoga itu bisa membantu. Permintaan maaf karena tidak memperhatikan SOAP REST untuk pertama kalinya.

Paulus

person pbattisson    schedule 02.09.2011
comment
Saya pernah melihatnya sebelumnya. Namun, dokumentasi tersebut ditujukan untuk SOAP API. Bagaimana cara menetapkan header aturan penugasan untuk REST API? - person sangfroid; 02.09.2011
comment
Mengeditnya dengan jawaban yang lebih baik. - person pbattisson; 02.09.2011