Anda membacanya dengan benar.. Sudah waktunya manajer Anda dan Anda membangun kebersihan yang baik dalam cara Anda bekerja sama. Saya ingin mendiskusikan antarmuka yang dapat mulai diterapkan oleh Anda dan manajer Anda (atau bawahan langsung Anda) untuk membuat satu sama lain sukses.

Catatan: Sebagai insinyur perangkat lunak, segalanya (bagi saya) bergantung pada antarmuka. Antarmuka yang terdefinisi dengan baik memperjelas hal-hal yang tidak diketahui, menetapkan tingkat ekspektasi, dan membantu membuat rencana dengan lebih baik. Mendekati manajemen dengan lensa arsitektur perangkat lunak adalah cara saya menjaga kewarasan.
Baca di sini tentang apa itu API dalam ilmu komputer.

Mengapa repot-repot mendefinisikan API

Manajer bertanggung jawab untuk secara konsisten memberikan hasil bisnis yang berkualitas tinggi dan berdampak - tepat waktu. Namun mereka juga mempunyai tanggung jawab penting dalam membangun dan mengembangkan tim mereka untuk masa depan. Mereka perlu menciptakan lingkungan di mana timnya memiliki:
— kebebasan menjalankan eksperimen
— berkreasi dengan ide-ide baru
— membuat keputusan mikro secara mandiri dan cepat
— tumbuh dan pelajari
— memahami tujuan utama bisnis

Mengingat sifat masalah yang (terkadang) tidak jelas ini, sangat penting bagi manajer untuk memahami apa yang mereka butuhkan dengan jelas, dan mengkomunikasikan ekspektasi secara ringkas kepada tim mereka .

Apa API-nya?

Manajer memberikan Tujuan dan Pengukuran.
Tim/pengarah menentukan Cara dan Rencana untuk mewujudkannya.

API-nya cukup sederhana. Ini cukup umum untuk bekerja pada tingkat abstraksi kepemimpinan mana pun. Anda dapat menggunakannya untuk bekerja lebih baik dengan manajer Anda serta bekerja dengan baik dengan arahan Anda.

Detail

Tanggung jawab manajer
Tujuan: Seorang manajer berada pada posisi terbaik untuk menentukan tujuan yang dapat memberikan dampak bisnis. Dia dapat mengumpulkan informasi dari pasar, konsumen, peta jalan masa depan, kebutuhan mendesak, dll. untuk menentukan APA yang perlu dibangun.

Pengukuran:Setiap tujuan memerlukan pengukuran yang cocok untuk memastikan tujuan tersebut memenuhi kebutuhan bisnis dan konsumen yang sebenarnya. Tanpa pengukuran yang jelas (atau metrik dalam beberapa situasi), tujuan tidak akan berguna. Pengukuran menyediakan pagar pembatas untuk memastikan kualitas tinggi dan pengiriman tepat waktu.

Tanggung jawab tim:
Bagaimana:Bagaimana merupakan langkah-langkah aktual, desain dan tindakan yang diambil untuk mencapai Tujuan dan memenuhi Pengukurannya. Caranya paling baik dipahami dan diketahui oleh orang-orang yang lebih dekat dengan pernyataan masalah (dan dalam banyak kasus, bukan oleh manajer mereka). Memiliki kebebasan dalam Bagaimana membantu tim bereksperimen dan memunculkan ide-ide terbaik mereka.

Rencana:Rencana adalah serangkaian langkah yang dibagi menjadi Bagaimana, untuk secara bertahap mencapai Tujuan, sekaligus memenuhi Pengukuran. Sekali lagi, orang-orang yang memikirkan Bagaimana caranya, berada dalam posisi terbaik untuk membuat rencana dan melaksanakannya. Pengukuran dapat digunakan untuk memastikan Rencana dibuat untuk mencapai Tujuan.

Kesimpulan:

API ini sederhana dan hampir intuitif. Namun memiliki definisi dan struktur membantu memperjelas keraguan, dan yang paling penting menyempurnakan akuntabilitas dan tanggung jawab antara manajer dan tim.

Cobalah dan beri tahu saya pendapat Anda!