Уведомлять членов группы обслуживания о новом запросе, унаследовав модель MaintenanceRequest

Я хочу уведомить всех членов группы обслуживания, когда внутри этой конкретной команды создается новый запрос.

На данный момент у меня эта функция обрабатывается автоматическим действием, например следующим:

Код Python:

body_html = """
    ...
""" + record.name + """
    ...
"""

num_of_members = len(record.maintenance_team_id.member_ids)

if num_of_members:
  members_emails = []

  for i in range(num_of_members):
    members_emails.append(record.maintenance_team_id.member_ids[i].email)

  email_to = ",".join(members_emails)

  mail_pool = env['mail.mail']
  values={}
  values.update({'subject': 'New maintenance request - ' + record.company_id.name})
  values.update({'email_to': email_to})
  values.update({'body_html': body_html})
  msg_id = mail_pool.create(values)

  if msg_id:
    mail_pool.send([msg_id])

Но теперь я хотел бы преобразовать это решение в специальный модуль. Как правильно это сделать?

Должен ли я унаследовать maintenance.request, переопределить метод создания и каким-то образом (как именно?) Отправить свое электронное письмо с жестко заданным телом?

class MaintenanceRequest(models.Model):
    _inherit = 'maintenance.request'

    @api.model
    def create(self, vals):
        req = super(MaintenanceRequest, self).create(vals)

        body_html = """
            ...
        """ + req.name + """
            ...
        """
        # ...
        if msg_id:
            mail_pool.send([msg_id])

        return req

Или есть способ подключиться к готовой функции для отправки уведомления и просто сказать, чтобы она запускалась также для членов команды? Я не хочу добавлять их всех в качестве подписчиков (потому что они получат спам с ненужными обновлениями о запросе) - только для того, чтобы уведомить их о новом запросе, а затем они могут следовать за ним, если им нужно.